Sık sorulan sorular
Ürün seçimi, fiyat, teslimat ve kurulum hakkında en çok aldığımız sorular. Cevabını bulamadığınızı telefonla sorabilirsiniz.
Ürün seçimi
8 kg mı 11 kg mı şerit bariyer almalıyım?
Direğin itilme ihtimali varsa 11 kg. Havalimanı, banka ve kamu girişi gibi kalabalığın bastırdığı noktalarda 8 kg taban devrilebiliyor. Otel lobisi, mağaza ve sık yer değiştirilen düzenlerde 8 kg hem yeterli hem taşıması kolay.
Protokol direğinde hangi kaplamayı seçmeliyim?
Mekanın tonuna bakın. Ahşap ve klasik dekorasyonda bronz, modern cam-beton lobilerde krom, tören ve davette pirinç, etkinlik ve konserde mat siyah. Dış mekan ve nemli alanda paslanmaz; kaplamalı modeller açık havada zamanla matlaşır.
Kordon ürüne dahil mi?
Hayır. Protokol direği ve kordon ayrı satılır çünkü renk ve tip kombinasyonu mekana göre değişiyor. Direk başına bir kordon hesaplayın; hattın başlangıcındaki direkte kordon gerekmez.
Kaç direk ve kaç kordon gerekir?
Kordon boyu 1,5 metredir. 10 metrelik bir hat için yaklaşık 7 direk ve 6 kordon gerekir. Hat uzunluğunu söyleyin, hesabı biz yapalım.
Akordiyon bariyerde S90 ve S120 farkı ne?
Yükseklik farkı. S90 yol çalışması ve geçici kapatmalarda yeterli; S120 üzerinden atlamayı zorlaştırdığı için otopark girişi, şantiye çevreleme ve kalabalık yönlendirmede tercih ediliyor.
Hangi X-ray tünel ölçüsünü almalıyım?
Kontrol edilecek en büyük bagaja göre. El çantası ve evrak için 50×30, valiz geçen girişler için 60×40, büyük valiz ve koli için 65×50, kargo için 80×65 ve üzeri. Kapı ölçünüzü iletirseniz öneri yapıyoruz.
Fiyat ve sipariş
Fiyatlar KDV dahil mi?
Hayır, sitedeki fiyatlar KDV hariçtir. Faturada KDV ayrıca gösterilir.
X-ray ve dedektör fiyatları neden yazmıyor?
Bu ürünlerde fiyat; model, konfigürasyon, kurulum ili ve adede göre değişiyor. Ayrıca nakliye, kurulum, kalibrasyon ve operatör eğitimi fiyata dahil olduğu için tek bir rakam vermek yanıltıcı olurdu. Arayın, girişinizi dinleyip aynı görüşmede fiyat verelim.
Toplu alımda indirim var mı?
Var. 10 adet ve üzeri bariyer, kordon ve dedektör siparişlerinde fiyat listedekinden farklıdır. Adedi söylemeniz yeterli.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Havale ve EFT ile. Kurumsal müşterilerde sipariş onayı sonrası vadeli ödeme görüşülebilir. Tüm siparişlerde kurumsal fatura kesilir.
Proforma fatura düzenliyor musunuz?
Düzenliyoruz. Kamu kurumları ve şirketlerin satın alma süreçleri için proforma fatura ve teknik şartname hazırlıyoruz.
Ürünü görmeden almak istemiyorum, numune var mı?
İstanbul içindeyseniz depoda ürünleri görebilirsiniz. Toplu alımlarda numune gönderimi konuşulabilir.
Teslimat, kurulum ve garanti
Ne kadar sürede teslim ediliyor?
Stoktaki bariyer ve aksesuarlar sipariş onayından sonra aynı hafta sevk edilir. X-ray ve dedektörlerde süre modele göre değişir ve siparişte bildirilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Küçük ürünler kargoyla, bariyer ve cihazlar nakliyeyle gönderilir. Bedel adete ve teslimat iline göre hesaplanır; sipariş onayından önce bildirilir.
Montaj yapıyor musunuz?
Şerit bariyer, protokol direği gibi ürünler montaj gerektirmez; kutudan çıkar çıkmaz kullanılır. Duvara monte kaset, X-ray cihazı ve kapı dedektörü için montaj yapıyoruz. İstanbul içinde bariyer teslimatında yerleşim desteği de verebiliyoruz.
Cihazlarda kurulum ve eğitim dahil mi?
X-ray cihazı ve kapı dedektörlerinde kurulum, kalibrasyon ve operatör bilgilendirmesi fiyata dahildir.
Garanti süresi ne kadar?
Üretici garantisi geçerlidir; süre ürüne göre değişir ve faturada belirtilir. Garanti dışı arızalarda da yedek parça temin ediyoruz.
İade edebilir miyim?
Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünlerde mevzuata uygun iade kabul edilir. Özel üretim ürünler ve kurulumu yapılmış cihazlar kapsam dışıdır.
Sorunuz listede yoksa
Telefonla sorun; ürün seçiminden teslimata kadar her konuda doğrudan yanıt alırsınız.